Mentions Légales

Nom de l’association : De la pédagogie dans l’assiette

Adresse : Chemin de Sainte-Marie, 11000 CARCASSONNE

Téléphone : 06.80.85.92.81 ou 06.76.01.79.67

Email : contact@delapedagogiedanslassiette.com

Directeur de publication : Stéphane Dauge et Florence Romatet

Hébergement : Raison Sociale : OVH, Siège social : 2 rue kellermann,  59100 ROUBAIX, FRANCE, Téléphone : 08 203 203 63

Conception, création, réalisation : Anaïs Granchamp, Marion Pinar, Marine Zimmermann

 

Politique de Confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnel

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Chemin de Sainte-Marie, 11000 CARCASSONNE

Courriel : contact@delapedagogiedanslassiette.com

Téléphone : 06.80.85.92.81  ou 06.76.01.79.67

Section du site web : https://delapedagogiedanslassiette.com/

 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :

Adresse : Chemin de Sainte-Marie, 11000 CARCASSONNE

Courriel : contact@delapedagogiedanslassiette.com

Téléphone : 06.80.85.92.81  ou 06.76.01.79.67

Section du site web : https://delapedagogiedanslassiette.com/

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Conditions générales de vente

IDENTIFICATION :

Nom de l’association : De la pédagogie dans l’assiette

Adresse : Chemin de Sainte-Marie, 11000 CARCASSONNE

Téléphone : 06.80.85.92.81  ou 06.76.01.79.67

Email : contact@delapedagogiedanslassiette.com

Les présentes conditions régissent les ventes sur le site Internet de l’association De la pédagogie dans l’assiette, https:/delapedagogiedanslassiette.com

Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

 

CONDITIONS DE VENTE :

Protections des mineurs :

Les mineurs n’ont pas la capacité de contracter et toute collecte de données doit être soumise à l’accord de l’autorité parentale qui peut s’opposer à leur conservation et / ou à la transmission à des tiers.

L’offre :

Durée de validité : les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne.

Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits et nos services vous donnent entière satisfaction.

Validation :

Toute commande suppose la prise de connaissance préalable, l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente qui ne peuvent être remises en cause que dans les cas limitativement prévus dans le présent contrat. Ainsi quand vous cliquez sur valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des conditions générale de vente pleinement et sans réserve.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Disponibilité et exécution :

Le traitement et la préparation des expéditions s’effectuent généralement dans les 48 heures ouvrées suivant la réception de la commande. Les produits proposés sur le site sont toujours disponibles, néanmoins, en cas de rupture de stock, le client sera informé sous 24 heures ouvrées, après réception de la commande, par courrier électronique ou par téléphone. Dans ce cas, le client pourra alors annuler ou modifier sa commande.

PRIX :

Prix des produits :

Le tarif applicable au produit commandé est celui figurant sur le présent site au jour de la commande du ou des produits considérés.

Les prix indiqués en euros sont réputés nets TTC, hors frais de port.

Les prix peuvent être modifiés sans préavis de notre part et peuvent être sujets à la variation des matières premières, indépendamment de notre volonté.

Le vendeur conserve l’entière et exclusive propriété des produits vendus jusqu’au paiement intégral de leur prix mais le client assumera les risques dès leurs sorties de l’entrepôt du vendeur.

Livraison de votre commande :

Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais. Les expéditions ont lieu 48 heures après réception de la commande (jours ouvrés).

Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés. Ces indications sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. L’association De la pédagogie dans l’assiette n’est pas responsable des délais de livraison du transporteur.

LIVRAISON ET TRANSPORT :

Les livraisons sont effectuées dans toute la France et à l’étranger sur demande.

Les produits sont livrables au lieu convenu avec le client.

GARANTIES :

Droit de rétractation / Droit de retour : Loi Article L121-16 du 6 janvier 1972.

Pour toute opération de vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour.

L’exercice du droit de rétractation oblige le commerçant au remboursement des sommes versées par l’acheteur dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après réception du produit dans l’entreprise. Pour tout article retourné que vous avez payé, les modalités suivantes s’appliquent :

– Le colis a été retourné sans avoir été ouvert : remboursement du colis.

– Le produit est retourné simplement parce que vous n’êtes pas satisfait : remboursement du colis.

– Le produit est retourné pour un motif qui incombe à De la pédagogie dans l’assiette : remboursement du produit, des frais d’envoi et de retour éventuels.

PAIEMENT :

Le paiement s’effectuera à la date convenu avec le client, par chèque uniquement, à l’ordre de l’association.

LITIGES :

Droit applicable – Juridiction compétente :

La langue du présent contrat est la langue française.

Dans le cas où le client ne serait pas résidant français, les litiges relatifs à la relation commerciale avec l’association De la pédagogie dans l’assiette seront soumis à la compétence exclusive des juridictions française. Ces dispositions ne privent pas les adhérents hors France Métropolitaine de l’application des règles prévues dans les conventions internationales.

Règlements des litiges :

Notre service client est à votre disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir et pour trouver une solution amiable.

Vous pouvez nous contacter :

De la pédagogie dans l’assiette

Chemin de Sainte-Marie, 11000 CARCASSONNE

Téléphone : 06.80.85.92.81  ou 06.76.01.79.67

Email : contact@delapedagogiedanslassiette.com